ПОМОЩЬ ПОКУПАТЕЛЮ
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ

Осуществляется с помощью сервиса Яндекс.Доставка – курьером (с 10:00 до 22:00 в день заказа / в любой другой удобный для вас день) или через пункт выдачи заказов* (от 1 дня).
*отправку производим по воскресеньям

Оплата рассчитывается индивидуально. Оформление происходит напрямую через администратора в What'sApp

Также, возможна доставка CDEK (1 раб.день)*: до пункта выдачи / курьером до двери (см. раздел "Доставка по России").
*все отправки по России производятся по воскресеньям

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Осуществляется одним из следующих способов*:
- CDEK** – до пункта выдачи: стоимость фиксирована, 500₽;
- CDEK** – курьером до двери: стоимость рассчитывается индивидуально при оформлении;
- Почтой России**: стоимость рассчитывается индивидуально при оформлении.

Сроки доставки определяются операторами транспортных компаний для каждого пункта выдачи отдельно, уточнить эту информацию возможно непосредственно при оформлении.

*все отправки по России производятся по воскресеньям
** Оформление доставки CDEK происходит при оформлении заказа на нашем сайте
*** Оформление доставки Почтой России происходит напрямую через администратора в What'sApp.


ЗАРУБЕЖНАЯ ДОСТАВКА

Осуществляется Почтой России: стоимость рассчитывается индивидуально при оформлении.

Важно! В настоящее время есть ряд ограничений на почтовый обмен с некоторыми странами. Уточнить, возможна ли доставка в вашу страну (а также сроки доставки) можно здесь. Оформление происходит напрямую через администратора в What'sApp.

Оплата online-заказов производится банковской картой на сайте непосредственно при оформлении. Интернет-магазин не получает и не сохраняет данные карты.

Если при получении заказа окажется, что комплект Вам не подошёл, в течение 7 дней после получения заказа* доступно оформление возврата. Для осуществления возврата / обмена должны быть соблюдены следующие требования:
✓ cохранён товарный вид;
✓ сохранены ярлыки и бирки;
✓ изделие не поношено и не постирано;
✓ швы и ткань изделия не повреждены;
✓ отсутствуют посторонние резкие запахи (парфюмерия / табак / пот);
✓ изделие не испачкано.

Заявление на возврат будет приложено к Вашему заказу.

Доставка товара (при возврате и обмене) происходит за Ваш счёт.


* При осуществлении оффлайн покупки в шоуруме обмен и возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки. Оформление возврата денежных средств начинается в день получения нами возвращаемого заказа. Сам возврат осуществляется банком в течение 10 рабочих дней.